中国5県メガエッグのネットと電話が不通2018.5.29すぐ繋げる方法は？

mam

7年前

中国地方でメガエッグのネットと電話を使っている方が、5月29日朝9時くらいからネットにつながらない、電話が使えない状態になっているよう。
復旧の見込みは立っているのでしょうか？
すぐにネットを使うには、どうしたらいいかを書きます。

【13:50 追記】12:56頃、復旧したようです。よかったです。。
お使いの機器も「通信できる状態の機器」のようにランプが光っているでしょうか？

つながらないようでしたら「通信障害が起きているときの機器」のようになっていないか確認してみてください。

DNSを8.8.4.4に変更した方は、下の手順で元の設定に戻せますので、よろしければ参考にしてください。
メガエッグが復旧した後DNSの設定を戻す手順

通信できる状態の機器

メガエッグ
復旧したっぽい(ﾟωﾟ)#メガエッグ #サーバーダウン #復旧 #megaegg pic.twitter.com/Vl060AxYNG

— DREAM KUWAHARA (@dream_kuwahara) 2018年5月29日

通信障害が起きているときの機器

メガエッグシステムダウンの影響で
インターネットに繋がらない
すなわち PSO2が出来ない状態 pic.twitter.com/Fr0W3sfRhb

— 騎士王セイバー5鯖エデン (@Fate_SeiBA17) 2018年5月29日

復旧の見込みは？

中国電力グループのエネルギア・コミュニケーションズによりますと、運営するインターネット接続サービス「メガ・エッグ」で２９日午前８時２７分から回線障害が発生し、中国５県の家庭向け１７万件で通信ができない状態となっています。原因は調査中としています。

引用元：http://news.rcc.jp/?i=1443#a

家庭向け全17万件でサービスが停止していますが、電話も繋がらない状態で、復旧の見込みについては、まだわかりません。

電話をかけても「混雑してるので、お掛け直しくさい」と電話を切られる状態。

11:56時点の報道で、原因を調査中となっています。

ルーターやモデムなどの故障や設定ミスではありませんので、次の対策をとるのがよさそうです。

どうやって対策したらいい？

いくつかの方法が考えられます。

パソコンのDNSの設定を変更する

メガエッグさん

PPPoE接続がうまく行けば、
パソコン側のDNSの設定を以下のものに変えれば
インターネットにつながる可能性があるようです。

Google Public DNS
8.8.8.8
8.8.4.4#メガエッグ

— ガチフロキサシンS (@gatifurokisa) 2018年5月29日

PPPoE接続の設定は、次のサイトに書いてある手順で確認できます。

ブロードバンド接続（PPPoE）の新規設定、設定確認方法を教えてほしい。（各OS）

DNSの設定を変更する手順はこちら。
【Windows 10】DNS設定を8.8.8.8に変更する方法（画像付き詳細）

Windows7ならこちら

DNSサーバーの設定・変更方法を教えてほしい。（Windows 7 ルーター機能利用）

上のサイトの説明の「ローカルエリア接続の設定方法」の4で「次のDNSサーバーのアドレスを使う」をクリックして、
8.8.4.4　を指定します。